Entries by admin

, ,

ITEQ – Key Solutions

Today the Company ITEQ is the leader in the sphere of specialized equipment for hotels, financial organizations and banks, airports, shopping centers, as well as for offices and homes. Our company is the exclusive representative of the world-famous manufacturers. We have great experience of cooperating with many leading local companies for the projects of chain and local hotels. We also cooperate closely with international hotel chains for local project development and consulting. We offer our customers professional approach and high quality, providing with full consulting and technical support from the project start, in the process of supply and installation of equipment, as well as after the project completion, providing post-warranty and ongoing maintenance.

,

Кристина Шахзадеян – Stelloire

Работа со многими отелями разных размеров, брендов, культур и локаций была захватывающим путешествием для всех нас в Stelloire. С каждым уникальным отелем мы тратим время и силы на то, чтобы тщательно изучить потребности данного объекта, его маркетинговые цели и предоставить индивидуальный и приспособленный сервис именно для них. Часто отели беспокоятся, что, делая аутсорсинг цифрового маркетинга, они потеряют имидж своего бренда из-за отсутствия контроля. Тем не менее, несомненно есть сценарии, когда аутсорсинг с нами является лучшим вариантом. Как агентство цифрового маркетинга отелей, Stelloire гордится своим исключительным обслуживанием клиентов, гибкостью и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Мы здесь для того, чтобы удовлетворить их потребности, обеспечить полную прозрачность, поддерживая постоянную связь и устанавливать долгосрочные отношения.

,

Kristina Shahzadeyan – Stelloire

Working with various hotels of different sizes, brands, cultures, and locations have been an exciting journey for all of us at Stelloire. With each unique hotel, we take the time and effort to thoroughly learn the needs of each property, their marketing goals and provide a personalized and tailored service just for them. Often hotels worry that by outsourcing their digital marketing they will lose their brand image due to lack of control. However, it is evident that there are scenarios that outsourcing with us is the best option. As a Hotel Digital Marketing Agency, Stelloire is proud of its exceptional customer service, flexibility and personal touch with every single client.

,

Юлия Кудрявцева, Старший управляющий доходами–IHG Revenue

С технологиями, которые доступны сейчас, во многих случаях можно управлять доходами удаленно. Я управляю доходами отелей, находящихся в самых разных местах и даже странах, разговаривающих на разных языках – в Москве, Стамбуле, Кракове, Баку, Тбилиси, Ереване и т. д. Каждый день у меня запланировано 2-4 звонка с отелями. Я также трачу 1-2 часа на подготовку звонка и около часа на создание заметок с кратким изложением обсужденных действий. В нашем региональном офисе, кроме меня, есть еще 2 человека, которые следят за доходами отеля. Мы все являемся частью более крупной европейской команды, и, поскольку мы все работаем удаленно, особенно важно, чтобы у нас были какие-то групповые звонки / встречи для обмена информацией и общения друг с другом.

,

Yulia Kudryavtseva, Senior Portfolio Revenue Manager–IHG Revenue

With technologies that are available now in many cases, it’s possible to do Revenue Management remotely. I’m supporting hotels in very different locations and even countries, speaking different languages – in Moscow, Istanbul, Krakow, Baku, Tbilisi, Yerevan, etc. Every day I have 2-4 calls scheduled with hotels. I also spend about 1-2 hours for a call preparation and about an hour to create call notes with a summary of actions discussed.  In our regional office, we have 2 more people besides me looking at the hotel’s revenue performance.

,

Инесе Алекса – AirBnB host, Фотограф | Латвия

Благодаря Airbnb я стала интерьерным фотографом – они нашли меня в соц.сетях (я тогда снимала на пленку и в основном портреты и людей), предложили сотрудничество и год за годом обучали интерьерной съемке на практике, присылая видео материалы, учебные пособия и помогая редактировать фотографии. Спустя пару лет я стала получать заказы и от других компаний: хостелов, IT центров, частных застройщиков, офисных центров и т.д. Над своим портфолио я особо не работала, есть сайт, на нем представлены некоторые из моих работ, что бы частный заказчик мог увидеть, что он может в итоге получить. Частные заказы я получаю не через сайт, а по личным каналам. Если компания довольна моей работой, она советует меня другим компаниям. Латвия – маленькая страна, тут работает принцип сарафанного радио.

,

Inese Aleksa – AirBnB host, Photographer | Latvia

Thanks to Airbnb, I became an interior photographer – they found me on social networks (then I was filming, mostly portraits and people), offered cooperation and taught interior photography in practice, sending video materials, tutorials and helping to edit photos year after year. After a couple of years, I started to receive orders from other companies: hostels, IT centers, private developers, office centers, etc. I didn’t really work on my portfolio, there is a website where some of my works are represented so that a private customer can see what he can eventually get. I receive private orders not through the website, but through personal channels. If the company is satisfied with my work, they recommend me to other companies. Latvia is a small country, here works the word of mouth principle.

,

Анаит Тантушян – аналитика доходов и менеджмент

В 2017 году филиал Американского Университета Армении (AUA) предложил мне прочитать курс об «Управлении доходами». В то время понятие «Управление доходами» еще только входило в обиход на гостиничном рынке Еревана и являлось новой развивающейся областью. Мы объявили месячный курс по этой теме. Это был мой первый опыт преподавания. Он прошел довольно успешно, создал много шума вокруг себя, и в 2018 году вместе с AUA мы провели еще один курс связанный с отелями – «Гостиничные операции».
В 2019-ом филиал AUA решил повторить курс «Управление доходами» из-за его высокого спроса, что мы и сделали в марте этого года.

,

Anahit Tantushyan-Revenue Analytics and Management

In the 2017 American University of Armenia Extension invited me to read a course about “Revenue Management”. At that time “Revenue Management” was just entering into the Yerevan hotel market and was a newly developing field. We announced a one-month course on this topic. This was my first-time experience as a lecturer. It passed quite successfully, created a lot of buzz around it and in 2018 together with AUA we did another hotel-related course “Hotel Operations”.