,

Воскан Коканян - Marriott Tsaghkadzor

В целом, нет никаких преимуществ, а есть только проблемы с управлением брендовым отелем в курортной зоне ... Мы принимаем как группы, так и отдельных лиц, и их ожидания отличаются от столичных гостей. В тоже время, как Marriott, мы должны обеспечивать лучший сервис и жилье на рынке, что мы и делаем изо дня в день. Однако , следовать всем стандартам непросто. Наш девиз - «Современная роскошь в естественной красоте», и мы применяем индивидуальный подход ко всем нашим гостям.
,

Voskan Kokanyan - Marriott Tsaghkadzor

In general, there are no advantages but only challenges to run Brand Name Hotel in the resort area… We are hosting both groups and individuals, and their expectations are different than in the capital. As Marriott, we should provide the best service and lodging in the market which we do day to day, but to keep all standards is challenging. Our motto is Modern Luxury in Natural Beauty, and we adopted a personal approach to all our guests.
,

Famous people who got their start in hospitality

Everybody has to start somewhere, right? You may think a lot of the “rich and famous” were born that way, but you’d be wrong. Many started off with humble jobs in hotels, restaurants and resorts and those experiences played a big part in their future success.
,

Станисав Стойчич - Hyatt Place Yerevan

Нет такой отрасли, где личные качества, как наиболее показательный компонент успешной деятельности, рано или поздно, не доминировали бы. В нашем случае это самое приоритетное требование. У нас так много ярких примеров наших коллег и бывших коллег, чей похвальный рост в карьере говорит в пользу такого подхода к управлению человеческими ресурсами (персоналом). Я так горжусь нашей командой и нашими бывшими сотрудниками, которые продолжают вносить свой вклад в развитие отрасли, в которой они работают, делая это последовательно и самым эффективным образом.
,

Stanisav Stojcic - Hyatt Place Yerevan

There is no industry where personal characteristics, as the most indicative component of successful employment, sooner or later, would not prevail. In our case, this is on the top of the list. We have so many bright examples of our colleagues and our ex-colleagues whose commendable career progress speaks in favor of this approach to Human Resources management. I am so proud of the team and our ex-employees who continue contributing to the success of the businesses they work for, consistently and in the most effective way.
, ,

PayX - ПРИНИМАЙТЕ ПЛАТЕЖИ ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ МИРА

Мы создали удобное и безопасное инновационное решение, не имеющее аналогов в Армении, позволяющее получать платежи от клиентов, находящихся в любой точкe мира. Клиенту, предпочтительным для него методом - SMS, электронной почтой, Viber, WhatsApp, Skype, Messenger и т. д, отправляется запрос на оплату в виде ссылки. При переходе по полученной ссылке открывается интернет страница, на которой представлен заказ со всеми необходимыми деталями (есть логотип обслуживающей компании и её название, назначение платежа, сумма). Оплата производится картами Visa, MasterCard или ArCa по безопасной технологии 3D Secure. Это решение необходимо для организаций туристического сектора, таких как гостиницы, тур. агентства, а также для служб доставки и удаленного обслуживания клиентов.
, ,

PayX - Receive Payments From All Over the World

We have developed an unprecedented for Armenia, convenient and secure innovative solution, which allows receiving payments of customers from all over the world. A payment request, in a form of a link is sent to the customer via preferable for him communication channel - SMS, E-mail, Viber, WhatsApp, Skype, Messenger, etc. By following that link a web page, with the transaction details (company name, logo, payment purpose and amount) opens. Payments by Visa, MasterCard or ArCa cards are accepted using 3D Secure technology. This solution is vital for companies engaged in tourism, such as hotels, tourist agencies, as well as delivery and distant service providers.
,

Анета Коробкина - k-a.world

Говоря о трендах, я бы сказала, что одним из первых является настоящий опыт местной жизни. Это также представляет угрозу для отелей, потому что многие туристы используют AirBnB. Одной из причин может быть то, что оно более доступно, но также и потому, что оно дает вам возможность испытать подлинный опыт образа местной жизни, которое вы посещаете. Отели должны быть действительно креативными, чтобы догнать эту тенденцию. На днях моя подруга путешествовала из Москвы в Санкт-Петербург на выходные, и забронировала квартиру со своей семьей по гораздо более высокой цене, чем в отеле. Когда я спросила почему, она ответила: «Мы хотели почувствовать себя жителями квартиры в центре города и пожить жизнью местных жителей». Я не большая поклонница AirBnB, но воспользовалась им, путешествуя однажды в Вену, и, если честно, это был отличный опыт местной жизни.
, ,

Aneta Korobkina - k-a.world

Talking about the trends, I would say that one of the first ones is the true local experience. This also is a threat to hotels because many tourists use Airbnb. One reason for this might be because it is more affordable but also because it gives you an opportunity to experience an authentic way of life in the location you are visiting. Hotels need to be really creative to catch up with this trend. The other day I had a friend traveling from Moscow to St. Petersburg for a weekend and she booked an apartment with her family for an actually much higher price than a hotel. When I asked: “Why?” She responded: “We wanted to feel living in an apartment in the city center and experience the life of the locals.” I am not a huge fan of Airbnb, but I tried it when traveling to Vienna once and, to be honest, that was a great local experience.